Spedizioni
La spedizione in Italia è sempre gratuita
I tempi di spedizione possono variare da 24h a 48h lavorative, se il modello acquistato è già disponibile a magazzino. Invece, se il modello acquistato deve essere riprodotto dai nostri artigiani, i tempi di spedizione sono di circa 12 giorni lavorativi.
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna saranno di circa 24h lavorative.
I tempi di spedizione e di consegna possono variare in base alle festività e a calamità non imputabili al nostro servizio.
Ti invieremo una notifica via email appena il tuo ordine sarà stato spedito.
Non siamo responsabili di perdita o smarrimento nel caso il pacco venga inviato ad un indirizzo sbagliato comunicato in fase di acquisto.
Resi e rimborsi
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Entro 14 giorni dalla ricezione delle calzature, contattaci all'indirizzo email:
Indicando la motivazione del reso.
Ritiriamo il pacco
Invieremo il corriere a ritirare il pacco di reso.
Il diritto di recesso prevede per legge la restituzione del prodotto al mittente entro 14 giorni dalla ricezione.
Le spese di trasporto per restituire la merce sono e saranno a carico nostro, in quanto il reso sul nostro shop è sempre gratuito.
A tal proposito, una volta ricevuta la comunicazione di reso, invieremo entro 14 giorni all’indirizzo indicato il nostro corriere per il ritiro.
Ecco spiegata la procedura di reso:
1) Contattati, inviando una email a: info@cavallini.shop riportando la motivazione di recesso e l’indirizzo al quale ritirare il pacco.
2) Entro 14 giorni dalla tua comunicazione, faremo passare il nostro corriere a ritirare il pacco.
Quest’ultimo deve essere integro e la merce in perfette condizioni.
3) Una volta ricevuta la merce, ci riserviamo di ispezionarla e ti restituiremo l’importo corrispondente all’ordine (valore merce + spedizione dell’ordine originario) entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.
Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento scelto in fase di ordine.
NOTE:
– Il prodotto deve trovarsi in perfette condizioni (non usato) e provvisto di tutte le etichette, confezioni e, se presenti documentazione ed accessori originali forniti.
– Se non dovessi seguire queste istruzioni o se il prodotto subisse dei danni, sei consapevole che ci riserviamo la possibilità di rifiutare il reso.
–Ti informiamo che il tempo necessario per il rimborso della somma pagata dipende dalla modalità di pagamento scelta al momento dell’acquisto.
Per qualsiasi informazione inerente alle spedizioni o alle modalità di reso contatta la nostra assistenza all’indirizzo email: info@cavallini.shop.
